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Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez celivarionex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique vous explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand respect de votre vie privée et à vous garantir un contrôle total sur vos informations personnelles.

Responsable du traitement

celivarionex, société spécialisée dans l'innovation financière pour les entreprises, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

  • Raison sociale : celivarionex
  • Adresse : 15 Rue de l'Université, 42100 Saint-Étienne, France
  • Téléphone : +33 3 26 86 03 53
  • Email : info@celivarionex.com

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via ces coordonnées.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience. Voici les catégories de données que nous pouvons traiter :

Données d'identification

  • Nom, prénom et fonction au sein de votre entreprise
  • Adresse email professionnelle et numéro de téléphone
  • Informations sur votre entreprise (raison sociale, secteur d'activité, taille)

Finalité : Ces données nous permettent de vous identifier, de communiquer avec vous et de personnaliser nos services en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

Données de navigation

  • Adresse IP et données de connexion
  • Pages consultées et durée de visite
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
  • Source de référencement vers notre site

Finalité : L'analyse de ces données nous aide à améliorer la structure de notre site, à comprendre les besoins de nos visiteurs et à optimiser l'expérience utilisateur.

Données relatives aux webinaires et événements

  • Inscriptions aux webinaires et sessions de formation
  • Participation et interactions pendant les événements
  • Questions posées et feedbacks fournis

Finalité : Ces informations nous permettent d'organiser efficacement nos événements, de vous tenir informé des prochaines sessions et d'adapter notre contenu éducatif à vos attentes.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Type de traitement Base légale
Fourniture de nos services et réponse à vos demandes Exécution du contrat ou mesures précontractuelles
Envoi de newsletters et communications marketing Consentement (révocable à tout moment)
Amélioration de nos services et analyses statistiques Intérêt légitime de notre entreprise
Respect des obligations légales et comptables Obligation légale

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci, sans que cela affecte la légalité des traitements effectués avant le retrait.

Partage et destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines données avec :

  • Nos prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de notre site, la gestion de nos communications par email, et l'organisation de nos webinaires. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
  • Autorités légales : Dans le cadre d'obligations légales, nous pouvons être tenus de communiquer certaines données aux autorités compétentes (administration fiscale, autorités judiciaires).
  • Partenaires commerciaux : Uniquement si vous avez donné votre consentement explicite, nous pouvons partager vos coordonnées avec des partenaires sélectionnés proposant des services complémentaires aux nôtres.

Tous nos sous-traitants et partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données que nous appliquons en interne. Nous vérifions régulièrement leur conformité au RGPD.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons être amenés à transférer des données vers des pays situés en dehors de l'UE, notamment pour l'utilisation de certains outils technologiques.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons qu'ils respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD :

  • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation
  • Mise en place de garanties supplémentaires si nécessaire

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les garanties mises en place en nous contactant.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

Durées de conservation appliquées

  • Clients actifs : Pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis 3 ans après la fin de celle-ci pour les besoins de prospection commerciale.
  • Prospects : 3 ans à compter de notre dernier contact ou de votre dernière action (inscription à un webinaire, téléchargement de contenu, etc.).
  • Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément aux obligations légales françaises.
  • Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Sécurité et protection de vos données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour celivarionex. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (protocole SSL/TLS)
  • Hébergement sécurisé auprès de prestataires certifiés respectant les normes européennes
  • Mise à jour régulière de nos systèmes et correction des vulnérabilités
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs en permanence
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité aux seuls collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données
  • Politique stricte de gestion des mots de passe et authentification renforcée
  • Procédures documentées de gestion des incidents de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme totalement sécurisé. Si vous avez connaissance d'une faille de sécurité concernant vos données, contactez-nous immédiatement.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de demander leur modification ou leur mise à jour.

Droit à l'effacement

Également appelé "droit à l'oubli", ce droit vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances :

  • Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale au traitement
  • Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux
  • Vos données ont fait l'objet d'un traitement illicite

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données dans certaines situations, notamment lorsque vous contestez l'exactitude de vos données ou la légalité du traitement.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris au profilage lié à cette prospection. Pour les autres finalités, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez la possibilité de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@celivarionex.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d'un document d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences de confidentialité et de sécuriser votre navigation.
  • Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les éventuelles erreurs rencontrées.
  • Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (langue, région) pour vous offrir une expérience personnalisée.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en configurant les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.

La durée de vie des cookies varie selon leur type et leur finalité, mais n'excède jamais 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification visible sur notre site.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez les changements apportés. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez exercer votre droit d'opposition ou demander la suppression de vos données.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si nous prenons connaissance de la collecte accidentelle de données relatives à un mineur, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions traiter cette situation.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

Email : info@celivarionex.com

Téléphone : +33 3 26 86 03 53

Adresse postale : 15 Rue de l'Université, 42100 Saint-Étienne, France

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai maximum d'un mois.